Устранение дефектов изображения
в многофункциональных аппаратах
Xerox Workcentre PE16, Samsung SCX-4216F/4016
и принтерах Xerox Phaser 3120/3130, Samsung ML-1710/1750


Схемы частей принтера
Тракт бумаги автоподатчика оригинала

Тонер-картридж
(щелкните мышью на картинке для просмотра в увеличенном виде)

Тракт бумаги принтера


Дефекты изображения, причины, методы устранения

Если на копии дефект изображения появляется с какой-то периодичностью, проверьте следующие части:
(щелкните мышью на картинке для просмотра в увеличенном виде)

  • фотобарабан
  • зарядный ролик
  • питающий ролик
  • ролик проявления
  • ролик переноса
  • нагревательный вал
  • прижимной вал
  • Вид дефектаЦикличность, ммВиновник
    Белое или черное пятно75.5Фотобарабан
    Черное пятно37.7Зарядный ролик
    Плотная горизонт. полоса37.0Питающий ролик
    Плотная горизонт. полоса35.2Ролик проявления
    Загрязнение обратной стороны и дефект переноса45.3Ролик переноса
    Черное пятно и двоение66.3Нагревательный вал
    Загрязнение обратной стороны75.5Прижимной вал

    Вертикальная черная линия/полоса
    ВидПричинаРешение

    Поврежден ролик проявления или ракельПроизведите замену и повторите попытку
    Поцарапана поверхность ролика заряда
    Деформирована поверхность ролика переноса

    Вертикальная белая линия
    ВидПричинаРешение

    Прилипание постороннего материала к окну или внутренним линзам зеркала лазерного устройстваПротрите око лазерного устройства изопропиловым спиртом с помощью ватного тампона
    Откройте крышку лазерного устройства и протрите чистым ватным тампоном поверхность зеркала
    Посторонние вещества или частицы тонера между роликом проявления и ракелемУдалите посторонние вещества и заусенцы
    Заусенец или посторонние вещества в окне рамы проявителя
    При неисправности фьюзера пустые места появляются периодически в верхней части черного изображенияОткройте переднюю крышку и посмотрите, соответствует ли положение ребер положению линий
    Если проблема остается, замените картридж

    Горизонтальная чёрная полоса
    ВидПричинаРешение

    Плохой контакт клемм проявителяПочистите каждую клемму роликов зарядного, питающего, проявления и переноса, удалите частицы тонера и бумаги
    Пятна на роликах проявителяИзмерьте интервал появления полос и сопоставьте с данными в самой верхней таблице; почистите соответствующий ролик проявителя
    Если проблема остается, замените проявитель

    Чёрные и белые пятна
    ВидПричинаРешение

    Темные или размытые пятна: загрязнение роликов проявителяРаспечатайте 2-3 пустые страницы или выполните тест самопроверки фоторецептора 2-3 раза
    Белые пятна на темном изображении с интервалом 75.5мм или черные беспорядочные пятна: повреждена поверхность фоторецептораСухой тканью удалите посторонние частицы с фоторецептора
    Черная часть изображения частично разбита: напряжение переноса установлено неправильно либо закончился срок службы ролика переноса (60k страниц)Замените ролик переноса
    Если после выполнения 1-го шага проблема остается, замените картридж.
    Удалите из аппарата частицы бумаги и посторонние материалы

    Светлое изображение
    ВидПричинаРешение

    Ролик проявления загрязнен, а тонер почти израсходованОтключите режим экономии тонера
    Замените картридж
    Окружающая температура ниже 10oCПосле включения питания подождите 30 мин. перед началом печати
    Плохой контакт между высоковольтной клеммой HVPS и клеммой устройстваОчистите загрязненную область
    Неправильное напряжение на выходе HVPSЗамените HVPS

    Тёмное или чёрное изображение
    ВидПричинаРешение

    Нет напряжения заряда на главной печатной плате (выполните тест в режиме Engine Test Mode, код 4 HVPS Check)Почистите высоковольтные клеммы напряжения заряда
    Проверьте состояние разъема между платой и HVPS
    Плохой контакт между клеммами проявителя и HVPSВосстановите контакт
    Если проблема остается, замените HVPS

    Неравномерная плотность
    ВидПричинаРешение

    Разная прижимная сила правой и левой пружин ролика переноса, или ролик установлен неправильно, или повреждение втулки или держателя ролика переносаЗамените держатели пружин
    Закончен срок службы тонер-картриджаЗамените тонер-картридж
    Тонер неравномерно распределяется по поверхности ролика проявления из-за дефекта ракеля

    Серый фон
    ВидПричинаРешение

    Некачественная бумагаИспользуйте бумагу нормального качества
    Закончен срок службы тонер-картриджаЗамените тонер-картридж
    Слишком велико перемещение по вертикали ролика переносаПочистите втулку ролика переноса
    Неисправность HVPS (выполните тест в режиме Engine Test Mode, код 4)Замените HVPS

    Двоение (с интервалом 75.5мм)
    ВидПричинаРешение

    Плохой контакт между высоковольтной клеммой устройства и элекродом картриджаОчистите контакты
    Плохой контакт между высоковольтной клеммой устройства и клеммой HVPS
    Если шаги 1 и 2 не помогают, замените плату установки
    Закончен срок службы тонер-картриджаЗамените тонер-картридж
    Поврежден ракель
    Закончен срок службы ролика переноса (60k страниц)Замените ролик переноса
    Окружающая температура ниже 10oCПосле включения питания подождите 30 мин. перед началом печати

    Двоение (с интервалом 75мм при печати на плотной бумаге ил на пленке)
    ВидПричинаРешение

    При печати на плотной бумаге или на пленке требуется более высокое напряжение переносаУстановите в настройках драйвера принтера тип бумаги в Thick Mode. По окончании работы не забудьте вернуть настройку в исходное сосояние

    Двоение (с интервалом 32мм)
    ВидПричинаРешение

    Закончен срок службы тонер-картриджаЗамените тонер-картридж
    Неправильное значение напряжения и плохой контакт клеммы питающего роликаЗамените коммутационную панель SMPS

    Двоение (с интервалом 64мм)
    ВидПричинаРешение

    Неправильное подключение термистораУдалите посторонние частицы между термистором и нагревательным валом (осторожно - термистор легко деформируется!)

    Пятна на лицевой стороне
    ВидПричинаРешение

    Утечка тонера из-за некачественного уплотненияЗамените тонер-картридж
    Загрязнение ролика переносаРаспечатайте 2-3 пустые страницы или выполните тест самопроверки ролика переноса 2-3 раза
    Замените ролик переноса

    Пятна на обратной стороне (интервал 56.1мм)
    ВидПричинаРешение

    Загрязнение прижимного валаПочистите прижимной и нагревательный валы; очистите область между термистором и нагревательным валом
    Загрязнение ролика переносаРаспечатайте 2-3 пустые страницы или выполните тест самопроверки ролика переноса 2-3 раза
    Замените ролик переноса

    Чистый лист
    ВидПричинаРешение

    Плохие контакты заземления фоторецептора и/или проявителяПочистите клеммы тонер-картрджа и принтера

    Чистые листы (выходят одна или несколько пустых страниц)
    ВидПричинаРешение

    Плохие контакты заземления фоторецептора и/или проявителяПочистите клеммы тонер-картрджа и принтера
    Неисправен соленоид подхватаВыполните тест в режиме Engine Test Mode, код 0, и убедитесь в работе соленоида
    Если шаги 1 и 2 не помогают, замените плату аппарата
    Отключите питание принтера, н компьютере снимите задание на печать и повторите попытку

    Источник: StartCopy.ru
    Автор: Ремонтник

    Информация по тонерам и чипам для картриджей samsung/Xerox

    ПринтерСбросТонер
    XEROXSAMSUNG
    МФУ
    Xerox 3119SCX-4200Чип 24С04P8ex Epson 5200/5700 Phaser 3xxx Sams. ML-1210 100 гр.
    WC Pe 16
    DSm516pf
    SCX-4216Fдо 0.1А/меню
    WC Pe 16eSCX - 4116
    WC Pe 114 / eSCX - 4100Ничего
    WC Pe 120
    DSm520(NRG)
    SCX-4x20/NЧип 24С04
    WC Pe 220SCX-4x21/FWC - 24C04
    SCX - до 0.1А/Меню
    WC M20i / 4118SCX - 6x20 FNЧип 24С04
    Р8ех 130 гр.
    WC M 15SCX - 5x15 -P8ex, Epson 5200/5700, Sam 1210, Tosh E 12/15,
    Min SP A310, Lex Optra E 130гр.
    WC 118-Радиочип/Счётчик, блокирует работу-
    WC 123--
    WC 312SCX - 5x12-Epson 5xxx - series
    WC 315/320/415/420 Pro-Чип меняется
    Или эмуль. 315/320
    Или эмуль. 415/420
    WC 315/320/415/420
    WC 385 / 390Msys 5150Предохранитель до 0.1АP8ex Epson 5200/5700 150 гр.
    -SF531Pдо 0.1А/менюP8ex Epson 5200/5700 Phaser 3xxx Sams. ML-1210 150 гр.
    WC 423/428--N24/32 - 1.5 Kg HP WX (5si) 900гр
    Принтеры
    Phaser 3110/20ML - 1210НичегоP8ex Epson 5200/5700 Phaser 3xxx
    Sams. ML-1210 100 гр.
    Phaser 3120/21ML - 1710
    Phaser 3116ML - 1520
    Phaser 3117ML - 1610
    Phaser 3122ML - 2015
    Phaser 3130ML - 1750
    Phaser 3150ML - 2250Phaser - 24С04
    ML - ничего
    Phaser 3310ML - 1450НичегоP8ex Epson 5200/5700 Phaser 3xxx Sams. ML-1210 150-200 гр.
    Phaser 3400ML - 1650-P8ex Epson 5200/5700 Sams. ML-1210 (8k - 240гр)
    Phaser 3420ML - 2150Phaser - чип 24С04
    ML - ничего
    Phaser 3425ML - 2553N
    Phaser 3428ML - 305xЧип AT88SC
    Phaser 3450ML - 2550/51Чип 24С04
    Phaser 3500ML - 3561
    Phaser 4400Oki B 6100?HP 1100, N24/32/40, 4025, DC 220/230/332/340 1070гр Static Control
    Phaser 4500Oki B 6300Радиочип/Счётчик, блокирует работуHP 4000
    Phaser 5400--HP 2100 / 2300 / 4000 /4200 / 4300 / 5000 / 8100 770гр.

    Совместимость картриджей
    лазерных принтеров и МФУ Xerox - Samsung

    КартриджАппаратРесурс, листовP/N картриджа

    Xerox Phaser31503500109R00746
    5000109R00747
    Samsung ML22505000ML-2250D5 *)
    2251
    2252

    Xerox Phaser34205000106R01033
    10000106R01034
    Samsung ML21508000ML-2150D8
    2151
    2152

    Xerox Phaser34505000106R00687
    10000106R00688
    Samsung ML255010000ML-2550DA
    2551
    2552

    Xerox WCPe120/120i5000013R00606
    Samsung SCX45203000SCX-4720D3
    4720F5000SCX-4720D5

    Xerox WCM20/M20i8000106R01048
    Samsung ML62208000SCX-6320D8
    6320F

    *) В обозначениях картриджей Samsung символы D5, D8, DA обозначают ресурс в тысячах копий - соответственно 5.000, 8.000, 10.000