На аппаратах Canon Maxify MB2040, MB2140, MB2340, MB2740, MB5040, MB5140, MB5340, MB5440, iB4040, iB4140 нередко возникает ошибка с кодом B504. Рассказываем как с ней бороться.
Ошибка опустошения печатающей головки B504 чаще всего проявляется когда картриджи PGI-1400/PGI-2400 были полностью опустошены и в печатающей головке не осталось чернил.
Такое нередко бывает с перезаправляемыми картриджами или СНПЧ, не заправить вовремя чернила и допустить попадание воздуха в печатающую головку.
Кроме этого чернила могут вытекать из картриджа при неправильной эксплуатации пзк или снпч.
Проблемы возможны в случаях:
- заправлять ПЗК не вынимая их из каретки принтера
- оставить открытым заправочное отверстие на пзк
- оставить открытыми оба отверстия на емкостях СНПЧ
- вставить ПЗК в каретку не до конца
Есть два способа решения данной проблемы:
1) Для снятия ошибки следует сначала запустить глубокую прочистку. Это позволит заполнить печатающую головку. Обратите внимание, что принтер может повторно выдавать ошибку, не давая завершить процедуру. Кроме того, на картриджах, с которыми проблема возникла, прочистку запустить обычно уже невозможно, так как устройство выводит из строя чипы картриджей. Поэтому для запуска прочистки нужно либо менять чипы на ПЗК/СНПЧ, либо покупать новые картриджи.
2) Если ошибка не исчезает после прокачки через меню, рекомендуется вручную заполнить ПГ чернилами. Для этого нужно снять голову и с помощью насадки или трубки закачать в каждый канал чернила.
После того, как головка будет заполнена, а на картриджах будут установлены исправные чипы, ошибка должна исчезнуть.
комментарии