Чтобы проверить совместимость принтера или МФУ Hewlett Packard с ПЗК, СНПЧ или неоригинальными чипами необходимо проверить версию прошивки (микропрограммы/firmware) принтеа или плотера.

Есть несколько способов проверить версию микропрошивки HP Officejet OJ (Pro) 8100, 8600, 8610, 8615, 8620, 8630, 8640, 8650, 8660, 6100, 6600, 6700, 7610, 7612, 7110, 7510, 7512, 8210, 8218, 8720, 8725, 8730, 8740, Designjet T120, T520.

1. Через Support menu (доступно не на всех моделях принтеров и мфу)

Нажимаем на устройстве кнопку "назад" 4 раза и попадаем в меню поддержки.

Там можно увидеть версию прошивки.

2. С помощью отчета о состоянии принтера.

Необходимо через меню принтера или утилиту драйвера на компьютере распечатать “отчет о состоянии принтера”.

В отчете можно будет посмотреть версию прошивки.

3. В веб-интерфейсе EWS

Необходио перейти в браузере перейти по IP-адресу принтера.

Далее откройте разде:

  • “Средства”
    ->
  • ”Сведения о принтере”

В этом разделе в строке “Версия микропрограммы” можно посмотреть версию текущей прошивки.

4. В утилите драйвера на компьютере.

Если у Вас на компьютере установлен базовый драйвер HP для вашего принтера, то Вы можете запустить панель управления принтером.

После запуска перейдите в раздел:

  • “Обслуживание принтера”

->

  • “Сведения об устройстве”

Здесь Вы можете узнать текущую версию прошивки.

 

Если же помимо верси прошивки Вам необходимо узнать также и её дату, то это можно сделать на сайте HP.com в разделе "Загрузки" ПО для Вашего принтера.

На сайте напротив каждой версии прошивки стоит дата её выпуска.

В целом мы не рекомендуем без крайней необходимости обновлять прошивки на плоттерах и принтерах если Вы планируете использованть неоригинальные расходные материалы, такие как снпч, пзк или совместимые картриджи. 

После обновления прошивки Вы можете столкнуться с несовместимостью чипов на пзк или снпч.