OKI FAQ.

Ремонт / Обслуживание принтеров, OKI



OKI FAQ. Часто задаваемые вопросы по цветным принтерам Oki С3100/С5100/С5200/С5300/С5400

© KudesNIK.NET 2005
Последнее обновление 3.10.2005

  • Cколько тонера в стартовом картридже моего принтера?
  • Как узнать, сколько тонера осталось в принтере?
  • Как принтер узнаёт, сколько тонера у него осталось?
  • Когда нужно заменять тонер?
  • Как работает датчик тонера?
  • Можно ли заблокировать датчик тонера, чтобы иметь возможность выкатывать его до конца?
  • Принтер выдает сообщение toner sensor error. Что это значит – тонер ведь на месте!
  • Можно ли в принтер С3100 установить тонеры на 5000 копий от принтеров серии С5000?
  • Можно ли заправлять стартовый картридж на принтере С3100/С5200/С5400?
  • Почему при печати на принтере чистого 100% CYAN'а на бумаге получается бирюзово-зеленоватый цвет?
  • Почему при печати 100%-ной заливки на распечатке не получается сплошная плашка, а видна растровая сетка?
  • Как сбрасываются счётчики расходных материалов?
  • Каковы длины окружности валов внутри этих принтеров?
  • Какова взаимозаменяемость расходных материалов для этих принтеров?
  • Улучшит ли установка фотокартриджа качество печати фотографий на принтере?
  • Что является расходными материалами для этих принтеров и каково назначение каждого из расходников?
  • От чего зависят ресурсы расходных материалов?
  • Какой пароль для изменения параметров принтера при доступе к нему через веб-интерфейс?
  • Напечатанное изображение повторяется более слабо на листе через 85мм.
  • Принтер выдал ошибку Service Call ### / Fatal Error ###. Что это означает?
  • Можно ли использовать в цветных принтерах магнитный чёрный тонер?
  • Какова температура печки в цветных принтерах?
  • Как узнать процент заполнения каждым из тонеров CMYK в цветной распечатке?
  • При обращении к меню C3100 монитор состояний выдаёт ошибку «Инициализация меню настройки выполнена неправильно. Повторите еще раз».
  • Что это за широкое отверстие с подпружиненной крышкой сзади принтера над лотком для бумаги?
  • Какой пароль используется по умолчанию в Storage Device Manager для активизации функций администратора?
  • В чём отличие принтеров С3100 и С3200?

Вопрос:

Cколько тонера в стартовом картридже моего принтера?

Ответ:

достаточно для печати 3000 страниц с 5% заполнением для принтеров С3100, С5200, С5400 и для печати 1250 страниц с 5% заполнением для принтеров С5100/С5300


Вопрос:

Как узнать, сколько тонера осталось в принтере?

Ответ:

у принтеров серии С5000 есть панель оператора. Зайдя в раздел Usage Menu можно узнать остаток ресурса для каждого из 10 расходных элементов (4 тонера, 4 фотокартриджа, транспортный ремень и печка). Кроме того, если принтер включен в локальную сеть и ему присвоен IP-адрес, можно зайти браузером на этот адрес и во вкладке Status выбрать пункт "Printer Summary" — будут отображены остатки ресурса всех расходников. Для принтера С3100 существует утилита Printer Status Monitor (монитор состояний принтера), которая устанавливается автоматически с диска, поставляемого вместе с принтером, либо отдельно, будучи взятой с сайта. После установки утилита по умолчанию расположена в меню Пуск — Программы — Okidata — OKI C3100 — OKI C3100 Программа Status Monitor. Открыв её, выберите вкладку «Установка принтера» и нажмите кнопку «Настройка принтера» (либо сразу выберите «OKI C3100 Настройка принтера» из меню «Пуск»). Выберите вкладку «Пользовательские настройки» и в ней раскройте «Меню "Использование"», где можно увидеть остатки ресурсов всех расходников:



Вопрос:

Как принтер узнаёт, сколько тонера у него осталось?

Ответ:

принтер расчитывает расход тонера в зависимости от печатаемого изображения, считая наносимые на бумагу «растровые точки». Чем более заполнена страница, тем быстрее расходуется тонер. Посчитанные таким образом остатки тонера отображаются в меню принтера (см. предыдущий ответ).


Вопрос:

Когда нужно заменять тонер?

Ответ:

У принтера определены 3 состояния: toner full, foner low и toner empty. В состоянии toner full принтер находится бОльшую часть времени и это нормальное состояние для печати. При срабатывании датчика уровня тонера (см. далее), принтер переходит в состояние toner low и сообщает об этом либо на дисплее (для серии С5000 — сообщение Order Toner), либо индикатором "toner" на панели С3100 и соответствующим сообщением на экране монитора (на первых версиях драйвера сообщение «криво» русифицировано и может выглядеть вот так):


В обновленной версии драйвера, которая доступна на официальном сайте Оки, эта проблема с русификацией полностью решена и теперь сообщение выглядит нормально:


В этом состоянии принтер продолжает печатать и в зависимости от заполнения может напечатать ещё 50–200 страниц. После этого принтер перейдёт в состояние toner empty. В этом состоянии принтер становится не готов к работе (лампочка Ready гаснет). Привести в рабочее состояние принтер можно только открыв и закрыв верхнюю крышку — принтер сможет напечатать ещё 5–10 страниц. И так 5 раз, после чего принтер окончательно остановится. Заменять тонер следует ТОЛЬКО в состоянии toner empty (на экране сообщение replace toner) — в любых других состояниях счётчик отстатка тонера не будет сброшен и принтер будет выдавать неверные сведения об остатке тонера!


Вопрос:

Как работает датчик тонера?

Ответ:

Вот схема, изображающая датчик тонера:


Датчик работает следующим образом: внутри тонер-картриджа есть металлическая мешалка. Она приводится во вращение шестернёй, которая находится на нижней части картриджа. Эта шестерня входит в зацепление с шестернёй на фотовалу.
У мешалки относительно оси есть небольшой свободный ход — примерно четверть окружности. Когда тонера в картридже много, мешалка, достигая своей бОльшей частью верхней мёртвой точки, падает на тонер и тут же в нём останавливается. Ось её догоняет и дальше через тонер мешалка двигается под действием мотора. С определённой скоростью.

В верхней части картриджа внутри есть рычажок с магнитиком. Когда мимо него проходит верхнее колено мешалки, он притягивается к ней. С противоположной от магнитика стороне, на другом плече рычажка, находится белая шторка, которую можно наблюдать в торце тонер-картриджа прямо за прямоугольным отверстием, расположенным рядом с центром синей ручки. Если тонера мало, то мешалка, доходя до верха, падает вниз и верхнее колено пролетает мимо рычажка с магнитиком быстро. Он дёргается тоже быстро и так же быстро возвращается на место. То же самое происходит и со связанной с ним шторкой — она исчезает из прорези (уходит вверх) и тут же возвращается обратно. Напротив этой прорези в принтере находится оптопара. Когда шторка присутствует в прорези, оптопара даёт "true", когда шторки нет — "false". Принтер «знает» временнЫе интервалы, через которые к нему должны приходить true при полном картридже и через какие интервалы они приходят, когда картридж опустошается. Соответственно, по сигналу от этой оптопары, а точнее от скважности этих сигналов, принтер определяет сколько тонера в картридже. Реально же он не следит за уровнем, а определяет только одно состояние — toner low. Оно возникает тогда, когда от оптопары 10 раз подряд пришли сигналы, по скважности соответствующие низкому уровню, то есть верхнее колено мешалки 10 раз пролетело без остановки напротив рычажка с магнитиком, а белая шторка 10 раз подряд «пропала» в своей прорези с определённым интервалом.

Текущий уровень расхода тонера (тот, который показывается в меню в виде процентов остатка) принтер определяет по «точкам», то есть путём математического подсчёта. Однако делает он это чересчур оптимистично, показывая остаток заметно больший, чем есть на самом деле. Когда же детектируется состояние Toner Low принтер сразу меняет значение остатка с текущего числа (для тонеров объёмом 5000 копий это обычно 25–30% остатка) на 7–8%, что соответствует остатку тонера в состоянии Toner Low. После этого принтер снова начинает считать «5%-ные страницы» по точкам и когда насчитает их 250 штук, выдаёт сообщение Replace Toner. В этот момент он входит в состояние готовности к сбросу счётчика. Сброс происходит автоматически, когда принтер получает от датчика тонера сигнал, который он не расценивает как сигнал, соответствующий состоянию Toner Low.

Процедуры сброса счётчика тонера, кроме как путём посылания на принтер сигналов от датчика тонера, не существует, даже в системном меню принтера.

Стартовый тонер в С3100/С5200/С5400 отличается от обычного тем, что к нему вся вышеописанная кухня не применима. В стартовом картридже вообще нет датчика тонера: вместо окна, за которым прыгает шторка, на торце ручки, закрывающей тонер-картридж в картридже фотобарабана, наклеена блестящая плёночка. Расход тонера на стартовом комплекте принтер считает только математически, не зная, сколько же реально тонера осталось. То есть, если в какой-то момент почти израсходованный тонер заменить на другой стартовый (ну мало ли — есть ещё один стартовый под рукой), то принтер «не заметит подмены» и будет продолжать отсчитывать расход. Кроме того, заправка стартового картриджа — бесполезна: ведь датчика тонера в картридже нет, а значит принтер и не узнает, что количество тонера в нём изменилось.


Вопрос:

Можно ли заблокировать датчик тонера, чтобы иметь возможность выкатывать его до конца?

Ответ:

Нужно зафиксировать металлическую мешалку внутри тонер-картриджа относительно оси с тем, чтобы у неё не было свободного хода и чтобы она крутилась только вместе с осью. При этом нужно помнить, что на этом тонер-картридже состояние toner low (а соответственно и toner empty) не возникнет никогда. Это приведёт к невозможности сброса счётчика тонера (который сбрасывается только в состоянии toner emtry) и всегда будет показывать нулевой остаток (в реальности же счётчик остатка уйдёт в отрицательные значения).


Вопрос:

Принтер выдает сообщение toner sensor error. Что это значит – тонер ведь на месте!

Ответ:

Причина в том, что принтер «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера (см. ответ выше). Есть два простых варианта причины возникновения этой проблемы:

  1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
  2. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:


Теперь «сложные» варианты. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.

  1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
  2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
  3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно — воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.

Вопрос:

Можно ли в принтер С3100 установить тонеры на 5000 копий от принтеров серии С5000?

Ответ:

Можно. Для этого необходимо немного доработать тонер-картридж. Посмотрите на торец картриджа, противоположный тому, где расположена ручка:


Слева вверху (обведено на рисунке) можно увидеть пластиковую вставку с отверстиями. Её можно вытащить и переставить так, как она расположена на картридже принтера С3100. В остальном, тонер-картриджи принтеров С3100 и серии С5000 — одинаковые.

При использовании переделанного таким образом картриджа, необходимо помнить о том, что принтер С3100 «не знает» о картриджах большой ёмкости и потому расход тонера будет высчитывать исходя из предположения, что тонер в нём — стандартный. Это будет выражаться в том, что принтер в течение работы может показывать нулевой остаток тонера довольно длительное время и при этом не выдавать сообщение о низком уровне или необходимости замены тонера.


Вопрос:

Можно ли заправлять стартовый картридж на принтере С3100/С5200/С5400?

Ответ:

Нет. В стартовом картридже нет датчика тонера, который мог бы сообщить принтеру о том, что уровень тонера в нём большой. Отработав стартовый комплект в принтер обязательно нужно установить покупные тонеры, в которых есть датчики тонера. Это не относится к стартовым тонерам для принтеров С5100 и С5300 (снятых с производства летом 2004 года) — у них стартовые картриджи были такие же, как и обычные (с датчиком тонера), но засыпано тонера туда было всего 30% от полного объёма.


Вопрос:

Почему при печати на принтере чистого 100% CYAN'а на бумаге получается бирюзово-зеленоватый цвет?

Ответ:

Так работает подбор цветов, включённый в драйвере по умолчанию. Такая настройка выбрана в связи с тем, что в 90% случаев первым распечатываемым листом на цветном принтере становится фотография человека. Именно под цифровое фото и оптимизирована настройка цветоподобора по умолчанию — цель произвести наиболее благоприятное впечатление с самого начала.

Для того, чтобы отменить такой подбор цветов, нужно открыть свойства печати в драйвере, выбрать вкладку «Цвет», поставить точку напротив опции «Дополнительный цвет» и в появившемся ниже блоке «Подбор цветов» выбрать опцию «Отключен».


В этом случае «подбор цветов» не будет вмешиваться в обработку цвета и все цвета будут печататься так, как они представлены в приложении.


Вопрос:

Почему при печати 100%-ной заливки на распечатке не получается сплошная плашка, а видна растровая сетка?

Ответ:

Это настройка плотности печати, предотвращающая скачкообразное изменение плотности на градиентной заливке. Может быть изменена следующим образом: в принтерах с лицевой панелью зайдите в меню цвета (COLOUR MENU), выберите там пункт CMY 100% DENSITY и измените его значение с DISABLE (задано по умолчанию) на ENABLE. Для принтера С3100 изменение подобной настройки не предусмотрено.


Вопрос:

Как сбрасываются счётчики расходных материалов?

Ответ:

Это зависит от того, какой счётчик имеется в виду.

  • Счётчик тонеров: сбрасывается в тот момент, когда принтер, находящийся в состоянии toner empty (см. выше), получает сигнал от датчика тонера и этот сигнал соответствует заполненному картриджу;
  • Счётчик фотобарабана: сбрасывается в тот момент, когда принтер, находящийся в состоянии replace image drum, при включении, посылая импульс на предохранитель, находящийся внутри проверяемого картриджа фотобарабана, получает ответ - «предохранитель присутствует». Тогда принтер подаёт на предохранитель ток сжигания (0.2А) и вновь проверяет наличие несожжённого предохранителя. Если предохранителя больше нет (сгорел — цепь разомкнута), принтер сбрасывает счётчик. Если предохранитель есть (цепь замкнута), принтер выдаёт ошибку: Service Call 150~153 (конкретное число зависит от цвета: 150 — yellow, 151 — magenta, 152 — cyan, 153 — black);
  • Счётчик транспортного ремня: сбрасывается в тот момент, когда принтер, находящийся в состоянии replace belt unit, посылая импульс на предохранитель, находящийся внутри транспортного ремня, получает ответ — «предохранитель присутствует». Тогда принтер подаёт на предохранитель ток сжигания (0.2А) и вновь проверяет наличие несожжённого предохранителя. Если предохранителя больше нет (сгорел — цепь разомкнута), принтер сбрасывает счётчик. Если предохранитель есть (цепь замкнута), принтер выдаёт ошибку: Service Call 154;
  • Счётчик печки: сбрасывается в тот момент, когда принтер, находящийся в состоянии replace fuser unit, посылая импульс на предохранитель, находящийся внутри печки, получает ответ — «предохранитель присутствует». Тогда принтер подаёт на предохранитель ток сжигания (0.2А) и вновь проверяет наличие несожжённого предохранителя. Если предохранителя больше нет (сгорел — цепь разомкнута), принтер сбрасывает счётчик. Если предохранитель есть (цепь замкнута), принтер выдаёт ошибку: Service Call 155.

Вопрос:

Каковы длины окружности валов внутри этих принтеров?

Ответ:

Знание ответа на этот вопрос поможет определить, какой именно вал внутри принтера/картриджа даёт циклический дефект изображения. Замерьте расстояние между повторами и определите, какой элемент виноват в их появлении:

Наименование вала Длина окружности, мм (дистанция повтора)
Фотобарабан (EP drum)
94.2
Проявляющий ролик (Developing roller)
50.24
Тонероподающий ролик (Toner supply roller)
47.10
Заряжающий ролик(Charge roller)
37.68
Трансферный ролик черный (Transfer roller K)
50.24
Трансферный ролик цветной (Transfer roller Colour)
43.96
Термовал (Fuser Upper Roller)
85.41
Прижимной вал печки (Fuser Lower Roller)
87.92

Полный список длин окружностей для всех принтеров Оки можно найти вот здесь (для чтения этого файла нужен Adobe Reader).


Вопрос:

Какова взаимозаменяемость расходных материалов для этих принтеров?

Ответ:

Вы можете посмотреть полную таблицу совместимости всех расходных материалов Oki с их кодами заказа, типом и другой информацией.

А ниже приведена таблица совместимости расходных материалов для принтеров серии С3100/С5000. По вертикали перечислены расходные материалы, по горизонтали - модели принтеров:


C3100 C5200/5400 C5100/5300
C3100 Тонер на 3000 копий x x
C52/5400 Тонер на 3000 копий x x
C51/5300 Тонер на 5000 копий x
C3100 Фотокартридж x x
C52/5400 Фотокартридж x x
C51/5300 Фотокартридж x x
Транспортный ремень (новый)
C52/5400 Печка x
C51/5300 Печка x x

Вопрос:

Улучшит ли установка фотокартриджа качество печати фотографий на принтере?

Ответ:

Для начала разберёмся с терминологией. В отличие от фотокартриджей в струйных принтерах, которые действительно призваны улучшать качество печати фотоизображений, в лазерных принтерах они исполняют другую роль. Роль эта — преобразовывать электростатическое изображение, созданное лазером/светодиодной линейкой на светочувствительном валу, в видимое изображение за счёт притянутого к этому валу тонера. Подробнее этот процесс рассмотрен на странице «Технологии лазерной печати». Наличие фотокартриджа является необходимым условием работы принтера и он всегда присутствует в нём. Отвечая на поставленный вопрос, можно сказать, что нет, качество печати фотографий не изменится, так как установить фотокартридж в лазерный принтер невозможно — он там уже установлен. В дополнение следует сказать, что на сегодняшний день (январь 2005 года) качество печати лазерных/светодиодных принтеров не достаточно для полноценной качественной фотопечати: у таких принтеров малый цветовой охват и несовершенная система создания растра, делающая видимой растровую сетку на изображении.

Вопрос:

Что является расходными материалами для этих принтеров и каково назначение каждого из расходников?

Ответ:

Тонер-картриджи (тонеры) чёрного, голубого, розового (пурпурного) и жёлтого цветов — именно они являются красителями, создающими изображение на бумаге (у художников это была бы краска);

Фотокартриджи (они же фотобарабаны / фотовалы / светочувствительные валы / драмы / фотодрами /имидж-драмы / имидж-юниты и прочая) чёрного, голубого, розового (пурпурного) и жёлтого цветов — используются для преобразования электростатического изображения, нанесённого лазером или светодиодной линейкой на фотовал, в видимое изображение (у художников это, пожалуй, кисточка, преобразующая невидимое никому воображение автора в картину :);

Транспортный ремень (ремень переноса) — на нём бумага, на которой создаётся изображение, едет внутри принтера. Кроме того, внутри ремня расположены ролики переноса — именно они заставляют тонер переноситься с фотовалов на бумагу. При автоматической настройке принтера, на транспортный ремень наносятся специальные метки, по которым принтер определяет и при необходимости настраивает сведение и плотность цвета.У художников это, разве что - мольберт:)));

Печка (термоузел / фьюзер) — в ней изображение, удерживаемое на бумаге только за счёт электростатики, навсегда вплавляется в бумагу: под действием температуры тонер расплавляется и под нажимом валов расплав вдавливается в бумагу. Выйдя из печки тонер быстро застывает и изображение остаётся на бумаге. (Это, скорее всего, пресс-папье...) :)

Кроме расходных материалов износу подвержены такие узлы, как ролики подачи и тормозная площадка в лотках для бумаги. Их ресурс для этих принтеров не регламентируется и замена происходит по мере выхода из строя в виде ремонта.


 

Вопрос:

От чего зависят ресурсы расходных материалов?

Ответ:

Разберём вопрос по частям, в отдельности для каждого из расходных материалов, используемых в этих принтерах:

Тонеры. Ресурс тонеров полностью зависит от заполнения страниц, которые принтер распечатывает. Чем более насыщенные изображением страницы выводятся, тем меньше получается ресурс тонера. К примеру, если на принтере С5400 ресурс каждого из тонеров заявлен как 5000 копий при 5% заполнении, то при постоянной печати полноформатных фотоизображений А4 заполнение на каждый тонер будет составлять 30–35%, что уменьшит заявленный ресурс в 6–7 раз до ~850–720 страниц соответственно. Кроме того, тонер расходуется в следующих случаях:

  • открывание/закрывание верхней крышки. Эта операция запускает механизм автоматической настройки принтера, в результате которой очень небольшое количество тонера будет отправлено в бункер сбора отработки. Если злоупотреблять передёргиванием крышки, то влияние этого фактора на расход тонера может стать заметным.
  • просыпание тонера. Здесь всё понятно — если тонер просыпался из картриджа, то он не попадёт на бумагу, в результате чего какое-то количество страниц не сможет быть напечатано... :)

Фотобарабаны. Их ресурс зависит от следующих параметров:

  • количество страниц в задании. Зависимость возникает из-за того, что перед печатью и после печати каждого задания фотобарабаны очищаются, что добавляет им износ и дополнительную «единичку» на счётчике фотобарабана. То есть при печати 10 страниц по одной на счётчике добавится 30 (10 раз по (1 очистка + 1 отпечатанная страница + 1 очистка)), а при печати этих же 10 страниц подряд в одном задании, на счётчике добавится 12 (1 очистка + 10 отпечатанных страниц + 1 очистка). То есть чем больше страниц печатается за один раз, тем больше будет ресурс фотобарабанов. Обратите внимание, что ресурсы фотобарабанов цветных принтеров Оки заявляются для т.н. усреднённой офисной печати, при которой 20% печатаемых документов состоят всего из 1 страницы, 30% — из трех страниц, а 50% — из 15 и более страниц. Ресурс барабанов при «постоянной печати» — то есть при печати только объёмных заданий, состоящих из 20-30 страниц и более, будет заметно большим, чем заявленный!
  • плотность и фактура бумаги. В общем случае можно сказать, что чем плотнее бумага, тем меньше будет ресурс. Фактура бумаги также отрицательно сказывается на ресурсе фотобарабанов. Причина в том, что чем плотнее бумага, тем больше напряжение переноса, заставляющее фотовал «отдать» тонер бумаге. Постоянное воздействие более высокого напряжения пагубно воздействует на светочувствительный слой фотовала. Кроме того, чем плотнее бумага, тем больше усилие сжатие между фотовалом и транспортным ремнём: бумага отжимает их друг от друга. Фактурность бумаги — это абразив, оказывающий истирающее воздействие на поверхность фотовала. Чем чаще используется фактурная бумага, тем быстрее на фотовалах появятся полоски и царапинки.

Транспортный ремень. Его ресурс также зависит от количества страниц на задание. Зависимость не столь прямая — ремень делает холостой пробег, собирая со своей поверхности мусор и отправляя его в бункер сбора отработки далеко не после каждой страницы, но и для ремня чем больше страниц печатается за раз, тем лучше. Также как и на ресурс фотобарабанов, на ресурс ремня влияет плотность бумаги и её фактурность. И по тем же самым причинам: увеличение напряжения переноса для плотной бумаги и возрастающая усилие в точке контакта. Как и для фотовала, для ремня переноса фактурная бумага является абразивом.

Печка. На рекомендованных производителем носителях (обычная офисная бумага с плотностью 75-120 гр/кв. м), печка должна пропустить через себя столько листов, сколько заявлено. На ёе ресурс не влияет ни количество страниц на задание, ни заполнение страницы. Уменьшить ресурс печки может постоянное использование плотной и/или фактурной бумаги: чем плотнее бумага, тем больше количество теплоты, которое печка должна привести к бумаге. При этом она, естественно, тоже испытывает воздействие высокой температуры в большем, чем рассчитано, объёме. Кроме того, при постоянной работе на высокой температуре, термическое расширение валов может приводить к тому, что термодатчик будет оставлять полосу на поверхности термовала вследствие повышения усилия в точке контакта. На изображении по центру будет появляться вертикальная полоса.

 

Вопрос:

Какой пароль для изменения параметров принтера при доступе к нему через веб-интерфейс?

Ответ:

По умолчанию логин = "root", а пароль — 6 последних знаков МАС-адреса (в верхнем регистре). МАС-адрес можно посмотреть в разделе Network Summary вкладки Status внутреннего веб-сайта принтера. Представлен этот адрес в таком виде: MAC Address : 00:80:87:84:3F:2F. Таким образом для данного принтера, чтобы внести изменения нужно ввести следующее:
Login: root
Password: 843F2F
Все буквы в пароле — ЗАГЛАВНЫЕ!

Вопрос:

Напечатанное изображение повторяется более слабо на листе через 85мм.

Ответ:

Виновник повтора — печка (именно в ней длина окружности термовала составляет 85.4мм — смотри длины окружностей выше). Повтор возникает из-за того, что температура запекания выше, чем должна быть для используемого типа бумаги:

Выбор плотности бумаги — температуры печки

Самый простой способ решения этой проблемы — уменьшить плотность бумаги в драйвере (см. открытый список плотностей на рисунке выше). Выберите меньшую плотность и печка будет греться меньше. Следует обратить внимание, что если выбрана установка плотности "Printer Setting", то принимается во внимание та плотность бумаги, которая настроена в самом принтере через его меню (или через утилиту настройки в случае С3100) для используемого лотка. Если же, однако, используемая бумага и установка в драйвере совпадают (например, выбрана плотность Medium для бумаги 80г/кв.м), а повтор всё равно возникает, то в этой проблеме может оказаться виновным загрязнённый термодатчик. Он интенсивно загрязняется при печати на очень плотной бумаге - 200 г/кв.м и выше. При дальнейшем загрязнении датчика принтер даже может выдать ошибку Service Call 173 — недостижение заданной температуры по истечении заданного времени. В реальности температура будет достигнута и возможно даже превышена, но «заизолированный» мусором от термовала датчик этого не почувствует. Печку надо разобрать и аккуратно почистить датчик.

 

Вопрос:

Принтер выдал ошибку Service Call ### / Fatal Error ###. Что это означает?

Ответ:

Обычно это означает наличие довольно серьёзной ошибки в принтере, которая не может быть разрешена простым выключением/включением. Ниже приводится список ошибок и их разъяснение. Эта информация предоставляется только как справочная: решение о ликвидации ошибки должен принимать авторизованный сервисный инженер.


 
Ошибка Описание ошибки
001 Ошибка проверки механизма. Может возникать при ошибке чётности данных ПЗУ или низком питании
002 Ошибка DSI (ошибка чтения данных)
003 Ошибка ISI (чтение следующей выполняемой команды не удалось)
004 Ошибка размещения (процесс не может обратиться к памяти по какой-то причине)
005 Ошибка программы
006 Ошибка операции с плавающей точкой
007 Ошибка адресации прерывания процесса
008 Ошибка прерывания управления температурой [Зарезервировано]
009 Отсутствует команда TLB [Зарезервировано]
010 Пропущена загрузка TLB-данных [Зарезервировано]
011 Пропущено сохранение TLB-данных [Зарезервировано]
012~019 [Зарезервировано]
020 Ошибка1 проверки CU ROM Hash
021 Ошибка2 проверки CU ROM Hash
022 Ошибка3 проверки CU ROM Hash [Зарезервировано]
023 Ошибка проверки CU ROM Hash (resident)
024 Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM1)
025 Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM2)
026 Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM3)
027 Ошибка проверки CU ROM Hash [Зарезервировано]
028~029 [Зарезервировано]
030 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте1
031 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте2
032 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте3
033 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте4 [Зарезервировано]
034 Ошибка конфигурации ОЗУ
035 Неправильный тип ОЗУ в слоте1
036 Неправильный тип ОЗУ в слоте2
037 Неправильный тип ОЗУ в слоте3
038 Неправильный тип ОЗУ в слоте4 [Зарезервировано]
039 [Зарезервировано]
040 Ошибка CU EEPROM
041 Ошибка CU Flash
042 Оишбка файловой системы Flash
043 Неправильная версия файловой системы Flash
044 Ошибка файловой системы PS Flash
045~047 [Зарезервировано]
048 Защита PS
049 Несоответствие типа CU Engine
050 Ошибка панели оператора
051 Ошибка вентилятора CU
052~059 [Зарезервировано]
060 Ошибка драйвера ввода-вывода параллельного интерфейса [Зарезервировано]
061 Ошибка драйвера RS232C [Зарезервировано]
062 Ошибка драйвера USB [Зарезервировано]
063 Ошибка открытия драйвера PCI
064 [Зарезервировано]
065 Ошибка связи сетевой карты
066~069 [Зарезервировано]
070 Ошибка в ядре обработки PS
071 [Зарезервировано]
072 Ошибка связи с механизмом
073 Обнаружен H/W Overrun
074 Обнаружен F/W Overrun
075 Ограничение видеопамяти
076~079 [Зарезервировано]
080 Ошибка параметров ввода-вывода
081 Ошибка проверки точности параметров (необходимо переформатирование EEPROM и Flash-памяти)
082~089 [Зарезервировано]
090 Ошибка степлера финишера
091 Ошибка элеваторного лотка финишера
092 Ошибка мотора выходного ремня в лотке2 финишера
093 Ошибка мотора встяски финишера
094 Ошибка главного мотора подачи финишера
095~101 [Зарезервировано]
102 Ошибка ОЗУ механизма
103 Ошибка SRAM механизма
104 Ошибка EEPROM механизма
105 Ошибка обнаружения EEPROM механизма
106 Ошибка управления механизмом
107 Ошибка ПЗУ механизма [Зарезервировано]
108~109 [Зарезервировано]
110 Неверный податчик конвертов [Зарезервировано]
111 Неверный дуплекс
112 Неверный Лоток2
113 Неверный Лоток3
114 Неверный Лоток4
115 Неверный Лоток5
116 Неверный финишер
117~119 [Зарезервировано]
120 Ошибка вентилятора платы PU
121 Ошибка блока питания LSI
122 Ошибка вентилятора блока питания
123 Датчик влажности
124 Датчик температуры
125 Ошибка инициализации многоцелевого лотка


Поделитесь с друзьями этой страницей: