Онлайн звонок
Войти через OpenID

Гарантийные обязательства

Приобретая оборудование в компании ИНКМАРКЕТ, Вы можете быть уверены, что получаете новый качественный сертифицированный товар. На все приобретаемое оборудование предоставляется гарантия от нашей компании или от производителя. Сроки гарантии на разные виды продукции устанавливаются производителями. Информацию об условии гарантии и её сроках можно узнать у наших менеджеров, в описаниях товаров или в гарантийном талоне.

Гарантийное обслуживание и постгарантийный ремонт осуществляются в специализированных сервис-центрах. 

Гарантийный ремонт осуществляется при предъявлении заполненного гарантийного талона (при его наличии), неисправного изделия, а также чека на покупку (при совершении покупки за наличный расчет) и товарной накладной.

В гарантийном ремонте может быть отказано в случае неправильного заполнения гарантийного талона, изменения серийного номера или наименования модели, а также в случае ранее выполненного ремонта не в специализированном сервисном центре.

Получение товара

Согласно ст. 454 и 484 Гражданского кодекса РФ, у Покупателя по договору купли-продажи существует обязанность по принятию товара. Таким образом, доставленный в предусмотренные договором сроки и в надлежащей упаковке товар, должен быть принят покупателем, с подписанием документов, подтверждающих принятие товара (товарной накладной, товарно-транспортной накладной и пр.).

До передачи товара и подписания покупателем накладной, товар не может быть передан Покупателю для вскрытия упаковки, установки/настойки товара, пробной эксплуатации и т.п.

В случае если после принятия товара покупателем, будет обнаружено, что товар не соответствует договору по количеству, качеству или комплектности, покупатель вправе реализовать свои права, предусмотренные Гражданским кодексом РФ, и заявить Поставщику соответствующие претензии.

Возврат

В соответствии со статьей 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи. Ниже приведен перечень товаров не подлежащих возврату или обмену на аналогичный.

 

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)


1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

Постановление N.1222

Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара (в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 г. N 1222).

1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства

2. Мебель

3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)

4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)

5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия

Постановление N.575
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителей об их замене не подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатках.

Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы

1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним

2. Мотоциклы, мотороллеры

3. Снегоходы

4. Катера, яхты, лодочные моторы

5. Холодильники и морозильники

6. Стиральные машины автоматические

7. Персональные компьютеры с основными, периферийными устройствами

8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы 


Доставка

Доставка по Москве - 290 руб.
Доставка по России - от 290 руб.
При заказе от 10 000 руб. доставка бесплатно

Самовывоз

Более 200 пунктов по России и СНГ

Оплата

варианты оплаты

Госзаказ

Мы представлены на Портале поставщиков

Компания ИНКМАРКЕТ - официальный партнер:

Коника Минолта - копировальные аппараты и расходные материалы

принтеры, мфу и расходные материалы Ricoh

Цветные лазерные принтеры для дома и для оперативной полиграфии

принтеры и расходные материалы Xerox

Тонеры и чипы Static Control

Принтеры, мфу Canon. Расходные материалы Canon

Принтеры, мфу Kyocera. Расходные материалы Kyocera

Принтеры, мфу Brother. Расходные материалы Brother

Ultimaker S5 уже в продаже!

3д принтер Ultimaker S5Представляем новый 3D принтер Ultimaker S5 сочетающий в себе все плюсы промышленной машины, простоту использования и персональный настольный формат.

Кружки для сублимации с символикой ЧМ 2018

Кружки чемпионат мира по футболу 2018 в РоссииБлизится чемпионат мира по футболу 2018, который пройдёт в России. А у нас есть кружки для сублимации с мячом на ручке! Спешите разместить заказ.

Профессиональные дисплеи SHARP – новая яркость вашего бизнеса!

Уважаемые покупатели, компании ИНКМАРКЕТ рада сообщить о начале поставок на российский рынок новых профессиональных цифровых дисплеев PN-B501 / PN-B401 и PN-M501 / PN-M401.

Новый 3Д принтер Ultimaker S5

3Д принтер Ultimaker S5Премьера новейшего 3D-принтера под популярным брендом Ultimaker состоялась на открывшейся сегодня выставке Hannover Messe 2018.

ИНКМАРКЕТ - официальный дилер Sharp

официальный дилер Sharp Наша компания предлагает широкий спектр печатного оборудования и решений для визуализации компании Sharp. Ваши преимущества работы с нами выгодные цены и высокая компетенция!

Обновление модельного ряда KYOCERA

KyoceraНачало продаж новых монохромных мфу формата A3 - TASKalfa 3212i и TASKalfa 4012i. Обратите внимание, что с 14 мая 2018 произойдет повышение цен на оборудование KYOCERA.

Искусство инноваций: Ricoh Pro C7200X

Компания Ricoh представила новую серию листовых цветных ЦПМ Ricoh Pro™ C7200!

Вся линейка Pantum доступна к заказу

Купить Pantum с доставкойВ ИНКМАРКЕТ принтеры Pantum и мфу Pantum по отличной цене и с оперативной доставкой.

Новые цветные принтеры Ricoh

Новые цветные принтеры RicohКомпания Ricoh Rus объявляет о запуске продаж новых цветных устройств формата A4 со скоростью печати 30 стр./мин: SP C360DNw, SP C360SNw, SP C360SFNw, SP C361SFNw.

Весеннее предложение на МФУ SHARP MX2630N

Sharp MX-2630Компания ИНКМАРКЕТ предлагает цветные мфу Sharp Sphinx MX2630N по лучшей цене. Запуск и доставка как всегда бесплатная.

Все новости...
ТОВАР ДОБАВЛЕН В КОРЗИНУ
Стоимость: руб.