Онлайн звонок
Войти через OpenID

Гарантийные обязательства

Приобретая оборудование в компании ИНКМАРКЕТ, Вы можете быть уверены, что получаете новый качественный сертифицированный товар. На все приобретаемое оборудование предоставляется гарантия от нашей компании или от производителя. Сроки гарантии на разные виды продукции устанавливаются производителями. Информацию об условии гарантии и её сроках можно узнать у наших менеджеров, в описаниях товаров или в гарантийном талоне.

Гарантийное обслуживание и постгарантийный ремонт осуществляются в специализированных сервис-центрах. 

Гарантийный ремонт осуществляется при предъявлении заполненного гарантийного талона (при его наличии), неисправного изделия, а также чека на покупку (при совершении покупки за наличный расчет) и товарной накладной.

В гарантийном ремонте может быть отказано в случае неправильного заполнения гарантийного талона, изменения серийного номера или наименования модели, а также в случае ранее выполненного ремонта не в специализированном сервисном центре.

Получение товара

Согласно ст. 454 и 484 Гражданского кодекса РФ, у Покупателя по договору купли-продажи существует обязанность по принятию товара. Таким образом, доставленный в предусмотренные договором сроки и в надлежащей упаковке товар, должен быть принят покупателем, с подписанием документов, подтверждающих принятие товара (товарной накладной, товарно-транспортной накладной и пр.).

До передачи товара и подписания покупателем накладной, товар не может быть передан Покупателю для вскрытия упаковки, установки/настойки товара, пробной эксплуатации и т.п.

В случае если после принятия товара покупателем, будет обнаружено, что товар не соответствует договору по количеству, качеству или комплектности, покупатель вправе реализовать свои права, предусмотренные Гражданским кодексом РФ, и заявить Поставщику соответствующие претензии.

Возврат

В соответствии со статьей 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи. Ниже приведен перечень товаров не подлежащих возврату или обмену на аналогичный.

 

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)


1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

Постановление N.1222

Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара (в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 г. N 1222).

1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства

2. Мебель

3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)

4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)

5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия

Постановление N.575
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителей об их замене не подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатках.

Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы

1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним

2. Мотоциклы, мотороллеры

3. Снегоходы

4. Катера, яхты, лодочные моторы

5. Холодильники и морозильники

6. Стиральные машины автоматические

7. Персональные компьютеры с основными, периферийными устройствами

8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы 


Доставка

Доставка по Москве - 250 руб.
Доставка по России - от 250 руб.
При заказе от 10 000 руб. доставка бесплатно

Самовывоз

Более 200 пунктов по России и СНГ

Оплата

варианты оплаты

Госзаказ

Мы представлены на Портале поставщиков

Компания Инк-Маркет - официальный дилер:

Коника Минолта - копировальные аппараты и расходные материалы

принтеры, мфу и расходные материалы Ricoh

Цветные лазерные принтеры для дома и для оперативной полиграфии

принтеры и расходные материалы Xerox

Тонеры и чипы Static Control

Принтеры, мфу Canon. Расходные материалы Canon

Принтеры, мфу Kyocera. Расходные материалы Kyocera

Принтеры, мфу Brother. Расходные материалы Brother

Новые устройства серии Фабрика печати Epson L3050 и L3070

На замену текущим устройствам L366 и L486 выходят две новые модели МФУ Epson – L3050 и L3070 соответственно.

Обновление серии печатных устройств Epson WorkForce WF-7000 формата A3+

Компании ИНКМАРКЕТ и Epson представляют обновленную линейку цветных устройств формата A3+: МФУ Epson WorkForce WF-7720DTWFEpson WorkForce WF-7710DWF и принтер Epson WorkForce WF-7210DTW.

Повышение цен на режущие плоттеры GRAPHTEC

C 05 декабря 2017 изменились цены на режущие плоттеры GRAPHTEC. С актуальными ценами Вы можете ознакомиться в каталоге на сайте или у наших менеджеров.

Новинки от Canon — плоттеры imagePROGRAF серии TX

Представляем новинку в инженерном сегменте 4-х цветных плоттеров Canon — imagePROGRAF TX-2000imagePROGRAF TX-3000 и imagePROGRAF TX-4000. Созданные на общей платформе с Canon imagePROGRAF PRO-2000/4000/6000 новые модели призваны заменить серию Canon iPF8xx.

Новая линейка документных сканеров Canon

Представляем новинки от Canon - высокотехнологичные документные сканеры imageFORMULA DR-C230 и DR-M260 и планшетный сканирующий модуль Canon 102.

Замена разъемов в МФУ и опциях продуктовой линейки Sharp

мфу SharpНа заводах компании SHARP начался процесс замены разъемов в некоторых моделях МФУ и опций к ним, что приведет к изменению артикулов МФУ и опций. В артикулах МФУ добавится символ “V”, в опциях “N”

Новинки от RICOH: новые модели цветных мфу и принтеров А4

Ricoh SP C260DNw, SP C261DNw, SP C262DNw, SP C260SFNw, SP C261SFNw, SP C262SFNwПринтера и МФУ Ricoh SP C260DNw, SP C261DNw, SP C262DNw, SP C260SFNw, SP C261SFNw, SP C262SFNw обладают отличной ценой и самым низким ТСО в своем классе. Высокая производительность, экономичность, надежность и превосходное качество — вот несомненные преимущества этой линейки устройств. 

Оборудование Joiner для установки люверсов в ассортименте Ink-Market

Всегда в наличии в ИНКМАРКЕТ оборудование для установки люверсов Joiner.

Новинки: струйные МФУ серии PIXMA TS

Уважаемые покупатели, встречайте новинки от Canon: новые стильные струйные МФУ серии PIXMA TS!
Линейка представлена тремя моделями: PIXMA TS 61408140 и 9140.

Увеличение сроков доставки через Boxberry

boxberry доставка посылок и заказов в регионыВ связи с переездом центрального склада Boxberry временно увеличились сроки обработки заказов, отправляемых через эту службу.

Все новости...
ТОВАР ДОБАВЛЕН В КОРЗИНУ
Стоимость: руб.