| Как заказать / как оплатить / доставка / гарантияКак заказать
Оформить заказ в течение рабочего дня Вы можете по многоканальному телефону +7 (495) 543-51-69. Наши специалисты проконсультируют Вас по интересующему товару, дадут любую информацию по его характеристикам, достоинствам и недостаткам, а также помогут подобрать оптимальный вариант оборудования для Ваших целей и оперативно оформят заказ. Оформление заказа в нашем магазине в любое время суток удобно производить через корзину заказов. Для этого достаточно нажать кнопку «В корзину» рядом с интересующими Вас товарами и заполнить необходимые поля в процессе оформления. При оплате по безналичному расчету необходимо при оформлении выбрать соответствующий способ оплаты и заполнить все дополнительные поля. В удобное для Вас время с Вами свяжется наш консультант для уточнения деталей заказа. Если при оформлении заказа через корзину Вы не указываете желаемое время звонка, то менеджеры свяжутся с Вами в течение 30 минут после оформления заявки (если заказ был сделан в рабочее время). Проконсультироваться и оформить заказ можно также по электронной почте inkmarket@gmail.com. Оплата
Заказ в нашем магазине Вы можете оплатить несколькими способами:
Обращаем Ваше внимание, что при доставке товаров за пределы Москвы или Московской области физлица могут оплачивать покупки только безналичным платежом через Сбербанк, систему Яндекс-Деньги или систему приема платежей Qiwi. Для выставления счета для частного лица необходимо сообщить нашему менеджеру адрес доставки с индексом и ФИО лица, получающего груз.
При оплате по безналичному расчету покупателю предоставляется накладная, счет-фактура и оригинал счета, а при оплате наличными - накладная или товарный чек и кассовый чек. Весь комплект документов доставляется одновременно с заказанным товаром.
Доставка и самовывоз
Доставка по Москве и Московской области
Мы доставляем заказы по Москве с понедельника по воскресенье с 10-00 до 20-00. Как правило срок доставки заказов составляет 1-2 дня после оформления заказа при оплате наличными или с момента поступления денег на лицевой счет нашей компании при оплате по безналичному расчету. Дата, адрес и условия доставки согласовываются с менеджером нашей компании. Условия доставки заказа на территории Москвы, в пределах МКАД:
- Доставка по Москве при заказе товаров на сумму от 7 000 руб. осуществляется бесплатно.
- При сумме заказа менее 7 000 руб. стоимость доставки по Москве составляет до 250 руб.
- Минимальная сумма заказа для доставки курьером 1000 руб.
Внимание, действуют специальные предложения на доставку по Москве:
- Стоимость доставки по Москве оригинальных лазерных картриджей OKI равна 150 руб.
Условия доставки заказа на территории Московской области:
- при сумме заказа более 40 000 руб. на расстояние до 50 км заказ будет доставлен бесплатно;
- при сумме заказа менее 40 000 руб. на расстояние до 50 км стоимость доставки составит 500 руб.;
- стоимость доставки заказа по ближайшему Подмосковью составляет 400 руб. + 15 руб/км (от МКАД).
При получении оплаченного по безналичному расчету заказа при себе необходимо иметь печать или правильно заполненную доверенность на право получения товара. Убедительно просим Вас быть готовыми принять заказ в согласованное время. Внимание: Cотрудники отдела доставки и курьеры не уполномочены давать какие-либо консультации на технические или коммерческие вопросы, осуществлять подключение и проверку устройств.
Доставка является отдельной услугой. Она не считается неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара. Услуга доставки заканчивается в момент получения клиентом товара. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после его получения, рассматриваются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами компании.
Приобретение товара с доставкой не дает Покупателю права требования повторной услуги доставки товара в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания или замены и не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к Покупателю. Приобретение товара с доставкой не подразумевает также возможности возврата стоимости услуги доставки товара в том случае, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".
Доставка в регионы России
Доставка товаров по России осуществляется нашими проверенными партнерами - компаниями-грузоперевозчиками или же через почту России.
Условия доставки заказа до терминала транспортной компании или отправки заказа через почту России:
- стоимость отправки заказов через почту России или курьерскую службу ЕМС зависит от веса и объема заказа и сообщается покупателю при оформлении заказа;
- при сумме заказа менее 7 000 руб. стоимость доставки до терминала составит 250 руб.;
- при сумме заказа более 7 000 руб. заказ будет доставлен до терминала транспортной компании бесплатно;
При доставке заказов по России Вы можете воспользоваться услугами таких транспортных компаний как «Автотрейдинг», «Грузовозофф», «Деловые линии», «Желдорэкспедиция», «Байкал Сервис», «Аттента», «РГ групп», «Евразия карго», «МАС-хендлинг», «Экспресс-Авто», «Юником-Карго», «Дилижанс», МТК, «Объем», «Север Ким», РАТЭК, «Кит», «ФАСТранс», ВСТ или «Нева Центр». Если Вы хотите заказать доставку через какую-либо другую транспортную компанию, то достаточно предупредить об этом сотрудника отдела продаж при оформлении заказа. В таком случае Ваш заказ будет отправлен через выбранную Вами компанию в течение 1-2 дней после поступления денег на наш расчетный счет.
Подробные условия доставки Вы можете узнать у сотрудников отдела продаж по телефону +7 (495) 543-51-69 или по емейл: inkmarket@gmail.com.
Самовывоз
Если по каким-либо причинам Вы не хотите пользоваться услугами нашей службы доставки, то Вы всегда можете получить заказанный товар в нашем офисе по адресу:
г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, дом 14, стр 2, Офисный центр "Новодмитровский", 3-я проходная, 1 этаж, офис 12, компания "Инк-маркет" посмотреть подробную схему проезда.
График работы:
Понедельник - пятница с 09:30 до 18.00
Как пройти от метро «Савеловская»:
Выйти из метро через стеклянные двери и повернуть по переходу налево. Затем, поднявшись по лестнице, идти прямо (Савеловский вокзал остается справа), обойти справа здание «Агенство недвижимости Инком», идти прямо и выйти на ул. Большая Новодмитровская. Идти по ней 300 м, мимо здания с розовой отделкой до желтого 6-ти этажного здания. Вход в здание через крыльцо с синим козырьком. С правой стороны будет ресепшн, где необходимо оформить разовый пропуск. Внимание! для оформления пропуска необходим документ удостоверяющий личность.
Как найти наш офис на территории ОЦ "Новодмитровский":
Проходите через проходную во внутренний двор, поворачиваете налево и проходите до арки. Проходите арку, поворачиваете за ней направо и идете до стеклянных дверей (Сине-серое здание 6 этажей). Проходите крыльцо и поворачиваете направо - наша дверь первая с правой стороны - офис №12.
Как добраться на автомобиле:
При движении на автомобиле обратите внимание, что поворот налево при движении в центр по ул. Бутырской к ул. Б. Новодмитровской запрещен. Въезд на ул. Б. Новодмитровская или с ул. 1–й Хуторской или через правый поворот с ул. Бутырской при движении из центра, со стороны "Савеловской эстакады".
Убедительно просим вас заранее уточнять наличие интересующего товара в нашем офисе, а также уведомлять сотрудников отдела продаж о предполагаемом времени ее посещения!
Приобретая оборудование в нашем магазине Вы можете быть уверены, что получаете новый высококачественный сертифицированный товар в отличном состоянии - все оборудование перед отправкой клиенту проходит тщательную проверку. На все приобретаемое у нашей компании оборудование дается гарантия. Сроки гарантии на разные виды продукции устанавливаются производителем. Информация о гарантийном периоде присутствует в описаниях товаров или в гарантийных талонах.
Гарантийный ремонт осуществляется при предъявлении заполненного гарантийного талона (или, в некоторых случаях, накладной), неисправного изделия, а также чека на покупку (при совершении покупки за наличный расчет) и товарной накладной. В гарантийном ремонте может быть отказано в случае неправильного заполнения гарантийного талона, изменения серийного номера или наименования модели, а также в случае ранее выполненного ремонта не в специализированном сервисном центре.
Мы заботимся о наших клиентах, и в случае возникновения каких-либо проблем с приобретенным в нашем магазине оборудованием всегда стараемся идти навстречу покупателю.
Возврат
В соответствии с законом о защите прав потребителя и постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998 г. продавец не обязан принимать обратно исправное оборудование, если оно по каким-либо причинам не подошло покупателю, однако мы всегда стараемся пойти навстречу нашим клиентам. Вы можете вернуть товар, который Вам не подошел, в течение двух недель с момента покупки при соблюдении следующих условий:
- наличие кассового чека;
- сохранена изначальная комплектация товара;
- отсутствие повреждений упаковки товара;
- если в комплекте с товаром идут расходные материалы в индивидуальных упаковках — упаковки не должны иметь следов вскрытия;
- устройство не должно иметь видимых следов эксплуатации и установки.
От того, насколько аккуратно Вы будете обращаться с товаром и упаковкой, зависит решение о возврате. Если выполнить все данные требования не удалось — решение о возможности возврата данного товара с уценкой и ее стоимости будет приниматься специалистом гарантийного отдела в индивидуальном порядке. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (редакция от 27.01.2009)
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (с изменениями на 20 октября 1998 года):
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми)
- Предметы личной гигиен
- Парфюмерно-косметические товары
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов — ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары)
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов)
- Товары бытовой химии
- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
- Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
- Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда или иные плавсредства бытового назначения
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; кухонное оборудование; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные)
- Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
- Животные и растения
Обращаем Ваше внимание, что вся информация на сайте не является договором оферты и предназначена для ознакомления с продукцией. Моментом заключения договора считается прием заказа менеджером компании.
| | Наши новости
График работы на майские праздники.
Мы работаем: 2, 3, 4, 5 и 10, 11, 12 Мая. Мы отдыхаем: 29, 30 Апреля 1, 6, 7, 8, 9, 13 Мая. Новинки в продаже - снпч нового поколения для принтеров EPSON СНПЧ BURSTEN с картриджами "сплошного литования" для принтеров и МФУ EPSON - это СНПЧ нового поколения не имеющие аналогов на рынке альтернативных расходных материалов. Принцип работы системы остался прежним, но кардинальным образом поменялось внутреннее содержание и внешний вид. При разработке СНПЧ BURSTEN были учтены и исправлены все ошибки систем предыдущего поколения.
Все новости...
ДоставкаДоставка по Москве - 250 руб. При заказе от 7000 рублей доставка бесплатно! Доставка в регионы России - от 250 руб. Самовывозг. Москва, ул. Б. Новодмитровская, д. 14, стр. 2, офис 12. Режим работыПонедельник - пятница с 09:30 до 18.00 Суббота с 10:00 до 17:00 Воскресенье выходной Оплата |